Ottom Car Club olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri

• Araç bilgileri (model, plaka vb. – yalnızca kullanıcı onayı ile)

• IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarih/saat bilgileri

• Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanıcı tercihleri ve site kullanım verileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Kullanıcılarla iletişime geçmek

• Üyelik ve hizmet süreçlerini yönetmek

• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler sınırlı olabilir.

4. Bilgi Paylaşımı

Kullanıcı bilgileri, kesinlikle üçüncü kişilerle satılmaz veya pazarlanmaz.
Ancak şu durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar

• Hizmet sağlayıcı firmalar (ör. barındırma, e-posta hizmeti)

• Kullanıcının açık onayı

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

• Kendi verilerine erişme

• Yanlış verileri düzeltme

• Verilerinin silinmesini talep etme
  haklarına sahiptir.

7. İletişim

Herhangi bir sorunuz olduğunda bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

🚨 Kaza Durumunda Ne Yapmalıyım? | OTTOM CAR CLUB Bilgilendirme

Hiç kimse başına gelmesini istemez, ama yolda her şey olabilir. Kiraladığınız araçla bir kaza yaşamanız durumunda, hem kendinizi hem de süreci korumak için aşağıdaki adımları dikkatle takip etmeniz çok önemlidir.

1. Sakin Olun ve Güvende Kalın

Öncelikle panik yapmayın. Aracınızı güvenli bir noktaya alın (eğer mümkünse) ve dörtlü ikaz lambalarını yakın. Kaza ciddi ise aracı hareket ettirmeyin.

2. Gerekirse 112’yi Arayın

Herhangi bir yaralanma varsa acil yardım (112) çağırın. Sağlık her şeyden önce gelir.

3. Polis veya Jandarmaya Haber Verin

Eğer kazada:

• Alkol şüphesi varsa,

• Taraflar anlaşamıyorsa,

• Araçlardan biri kiralıksa,

• Üçüncü şahıslara ait maddi zarar oluşmuşsa,

mutlaka trafik polisi veya jandarma çağırmalısınız. Resmi rapor gereklidir.

4. Kaza Tespit Tutanağı Düzenleyin

Eğer sadece maddi hasar varsa ve taraflar anlaşabiliyorsa:

• Kaza Tespit Tutanağı doldurun.

• Araçların fotoğraflarını, plakaları, çevreyi, yol durumunu belgeleyin.

• Tutanağı eksiksiz imzalayın.

5. OTTOM CAR CLUB’ı Hemen Bilgilendirin

Kaza anında veya hemen sonrasında bizi arayın:
📞 [Numaranız]
Bu, hem sigorta süreci hem de size en doğru şekilde destek olabilmemiz için çok önemlidir.

6. Belge ve Görselleri Paylaşın

• Kaza tutanağı

• Araçların fotoğrafları

• Ehliyet ve ruhsat görüntüsü (varsa)

• Resmi rapor (eğer polis geldiyse)

Tüm bunları WhatsApp veya e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz.

7. Aracı Kullanmayın

Kaza sonrası, hasar görmüş bir aracı kullanmak hem sizin hem diğer sürücülerin güvenliği açısından tehlikelidir. Lütfen aracı yerinde bırakın ve ekibimizin yönlendirmesini bekleyin.

Unutmayın:

Tüm araçlarımız trafik ve kasko sigortalıdır, ancak hasar bildirimi yapılmazsa ya da tutanak eksikse, güvence dışı kalabilirsiniz.

📌 Her zaman önce sağlık ve güvenlik, sonra prosedür.
Biz sizin yanınızdayız.

OTTOM CAR CLUB
Sürüşünüz bizimle güvende.